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换货商家说没货怎么办

吴亮律师2025-08-07衢州衢江交通事故律师

商家换货说没货,应积极维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行换货义务,拒绝换货可能构成违约,影响消费者权益,严重可导致经济损失。
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商家换货无货,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后考虑投诉或诉讼,依据具体情况选择最适合的方式。
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商家无货换货,应这样处理:1. 立即与商家沟通,要求换货或退款,并保留好沟通记录。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,或联系市场监管部门介入。3. 若涉及金额大,可找律师咨询,准备诉讼材料,通过法律途径维权。

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